Funciones de Satratos Admin
Chat grupal para la comunidad del gimnasio
El chat sirve para coordinar novedades y mantener conversaciones vinculadas al gimnasio sin mezclar todo con los chats personales del equipo.
Conversaciones con contexto
El panel ofrece comunicación grupal entre administración y socios. Usalo para avisos breves sobre clases, actividades y cambios de operación.
Para información privada de una persona, continuá la conversación por un canal individual apropiado y evitá compartir datos personales en espacios grupales.
Buenas prácticas de moderación
Definí quién publica anuncios y cómo se responde a dudas frecuentes. El sistema elimina mensajes antiguos automáticamente para mantener el chat acotado; no lo uses como archivo de documentos o comprobantes.
Enlazá anuncios importantes con una página de evento o con la sección correspondiente para que la información siga disponible.
Un canal, no una bandeja
El chat es único por gimnasio: lo que se escribe llega a todos los socios del centro. No hay conversaciones privadas entre dos personas, ni grupos por disciplina, ni hilos.
Cada mensaje muestra el autor y su rol, así que un aviso del gimnasio se distingue a simple vista de un comentario de un socio.
Por qué los mensajes duran 24 horas
Cada mensaje se borra automáticamente a las veinticuatro horas, y la propia pantalla muestra cuánto le queda a cada uno. Es una decisión de diseño, no una limitación.
Un canal grupal que acumula historial termina siendo ilegible: el aviso de que mañana no hay clase queda sepultado bajo cien mensajes de la semana pasada. Con vida corta, lo que está arriba es siempre lo que pasa ahora.
La contracara es que no sirve como archivo. Lo que tiene que quedar registrado — una política, un cambio de horario permanente — va en otro lado.
Cuándo conviene usarlo
Para lo urgente y colectivo: cierre por feriado, cambio de horario del día, suspensión por clima, llegada de mercadería. Para el reclamo individual está la sección de sugerencias, que llega solo al dueño.
Los socios ven un indicador con los mensajes sin leer, que se limpia al abrir el chat.
Preguntas frecuentes
¿Se guardan los mensajes?
No. Se eliminan solos a las veinticuatro horas de enviados.
¿Hay chats privados?
No. Es un único canal por gimnasio.
¿Sirve para reclamos individuales?
Para eso está sugerencias, que llega solo al dueño. El chat es colectivo.