Política de Privacidad

Responsable del tratamiento: Emmanuel Alejo Pavón Medina, CUIT 20-35971857-9, con domicilio en Villa Urquiza, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina. SatratosAdmin es el nombre comercial del servicio. Para cualquier consulta sobre tus datos personales, o para ejercer tu derecho de acceso, rectificación o supresión, escribinos a emmanuel.ap77@gmail.com. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley 25.326, tiene atribuida la competencia para atender las denuncias y reclamos que se interpongan en relación con el incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

SatratosAdmin recopila únicamente los datos necesarios para la operación del servicio: nombre, correo electrónico y datos de perfil del gimnasio y de sus socios. El detalle completo, dato por dato, está en la sección 4; las calculadoras de nutrición manejan peso, altura y porcentaje de grasa corporal, que son datos de salud y se guardan únicamente en tu dispositivo, sin llegar a nuestros servidores. No recopilamos datos financieros más allá de los necesarios para la facturación del servicio, ni vendemos ni cedemos ninguno de estos datos.

Los datos se utilizan exclusivamente para proveer y mejorar el servicio. No vendemos, alquilamos ni compartimos información personal con terceros con fines comerciales.

Para medir la efectividad de nuestra publicidad usamos Google Ads, que recibe un aviso cuando se concreta una suscripción paga. Ese aviso no incluye tu nombre, tu correo ni ningún dato que te identifique: solo el identificador interno del pago, que sirve para no contar la misma operación dos veces.

Los datos se almacenan en servidores seguros provistos por Supabase (PostgreSQL), con cifrado en tránsito (TLS) y en reposo. El acceso está restringido por roles y políticas RLS (Row Level Security).

Permisos que solicita: La aplicación pide únicamente tres accesos, y solo cuando los vas a usar. Cámara: exclusivamente para leer el código QR de asistencia. No toma fotografías ni graba video — decodifica el código y la imagen no se guarda ni se transmite en ningún momento. Biometría (huella o rostro): es opcional y sirve para entrar sin escribir la contraseña; el dato biométrico lo maneja el sistema operativo y nunca llega a la aplicación, que solo recibe si la verificación fue correcta. Selector de fotos: para elegir tu foto de perfil, a través del selector del sistema, sin acceso al resto de tu galería.

Permisos que NO solicita: La aplicación no pide ubicación, contactos, micrófono, teléfono, SMS, calendario, acceso completo al almacenamiento, superposición sobre otras aplicaciones ni identificador de publicidad. Varios de esos permisos los agregan por defecto las librerías que usamos: están bloqueados de forma explícita en la configuración, de modo que no llegan al archivo que se instala en tu teléfono. Además de los tres accesos anteriores, la aplicación declara permisos técnicos que no acceden a ningún dato personal: conexión a internet, estado de la red y del wifi, y vibración.

Datos que la aplicación envía a nuestros servidores: Nombre, correo electrónico y un identificador interno de tu cuenta. Si los cargás en tu perfil, también documento de identidad, fecha de nacimiento, edad, teléfono y contacto de emergencia: ninguno de esos seis es obligatorio para usar la aplicación, podés dejarlos vacíos. Se suman la foto de perfil si elegís una, tu plan y fecha de vencimiento, las reservas de clases y la asistencia, las inscripciones a eventos, los mensajes del chat del gimnasio, las opiniones sobre profesores, las sugerencias y las consultas que mandes por el canal de ayuda. Todo queda asociado al gimnasio al que pertenecés.

Qué ve el resto: los mensajes que escribas en el chat los ven las demás personas del gimnasio, y tu nombre aparece junto a tus inscripciones a eventos. Si algo que publica otra persona te resulta ofensivo, mantené presionado el mensaje para reportarlo o bloquear a quien lo escribió: el reporte le llega a tu gimnasio y el contenido deja de aparecerte al instante. Tus datos de perfil, tus pagos y tu asistencia no los ve ningún otro socio: solo el gimnasio y vos.

Datos de otras personas: el único que te pedimos es el contacto de emergencia, y es opcional. Si lo cargás, avisale a esa persona que compartiste su teléfono con nosotros. Si reportás un mensaje del chat o una opinión, el nombre de quien lo escribió y el texto que escribió se envían a tu gimnasio para que pueda revisarlo: es lo mínimo necesario para que el reporte sirva de algo, y no se usa para ningún otro fin. Si usás el botón de ayuda por WhatsApp, el mensaje que escribas se envía por WhatsApp y queda sujeto a las condiciones de esa aplicación, no a las nuestras.

Datos que nunca salen de tu teléfono: El peso, la altura, la edad, el sexo y el porcentaje de grasa corporal que cargues en las calculadoras de nutrición se guardan solo en tu dispositivo, para no tener que escribirlos de nuevo. Lo mismo con el historial de series del cronómetro. Lo mismo ocurre con el identificador de tu sesión y, si activás el ingreso con huella o rostro, con tu correo y contraseña. Ese ingreso es opcional y te lo preguntamos antes de guardar nada: podés desactivarlo cuando quieras desde Ajustes, y las credenciales se borran solas al cerrar sesión. También quedan únicamente en tu teléfono la lista de personas que bloqueaste y de mensajes que ocultaste, la marca de hasta dónde leíste las novedades de tu gimnasio, y tus preferencias de la aplicación (si querés aviso de eventos nuevos y si querés entrar automáticamente a la lista de espera). Todo lo anterior se almacena cifrado en el llavero seguro del sistema operativo (Keychain en iOS, Keystore en Android). No se envía a nuestros servidores ni a terceros, y se borra al desinstalar la aplicación. Los valores que cargás en la calculadora de repetición máxima no se guardan en ningún lado: existen mientras la pantalla está abierta.

Salud y bienestar: Las calculadoras de metabolismo basal, macronutrientes y repetición máxima son orientativas. No son un dispositivo médico y no diagnostican, tratan, curan ni previenen ninguna condición médica. Consultá a un profesional de la salud antes de tomar decisiones sobre tu alimentación o tu entrenamiento.

Terceros con acceso a los datos de la aplicación: El único proveedor que procesa datos de la aplicación es Supabase, que aloja la base de datos y el sistema de inicio de sesión. La aplicación no incluye publicidad, herramientas de analítica, seguimiento entre aplicaciones, redes sociales ni servicios de reporte de fallos de terceros. No vendemos ni cedemos tus datos.

Cifrado: Las comunicaciones entre la aplicación y nuestros servidores viajan cifradas con HTTPS/TLS. En el servidor los datos se almacenan cifrados en reposo, y en el dispositivo se usa el llavero seguro del sistema operativo.

Eliminación de la cuenta y de los datos: Podés iniciar la baja desde la propia aplicación, en Ajustes → Mi cuenta → Eliminar mi cuenta. También podés solicitarla en satratosadmin.com/eliminar-cuenta o escribiéndonos por WhatsApp. La eliminación se procesa en un plazo máximo de 7 días hábiles e incluye los datos guardados en el servidor. Los datos guardados en tu teléfono se borran al desinstalar la aplicación.

Menores de edad: La aplicación no está dirigida a menores de 13 años y no recopila datos de forma consciente de personas de esa edad. Las cuentas las crea el gimnasio al dar de alta a cada socio.

Los pagos de suscripción se procesan a través de Mercado Pago en Argentina y de Lemon Squeezy (merchant of record) para pagos internacionales. SatratosAdmin no almacena datos de tarjetas de crédito ni información financiera de pago; estos son gestionados directamente por el procesador de pagos bajo sus propias políticas de privacidad.

Podés solicitar la eliminación de tu cuenta y todos sus datos en cualquier momento contactándonos vía WhatsApp o correo electrónico. La eliminación se procesa en un plazo máximo de 7 días hábiles.

Utilizamos cookies de sesión estrictamente necesarias para mantener tu inicio de sesión activo. En las páginas públicas del sitio usamos además cookies de Google Ads para medir la efectividad de nuestros anuncios.

Esas cookies de publicidad no se cargan dentro de la aplicación: si ya iniciaste sesión, no se activan.

Al entrar podés elegir si querés mantener la sesión iniciada. Si lo dejás marcado, tu sesión sobrevive a cerrar el navegador; si lo desmarcás, se cierra al cerrar la pestaña. Desmarcalo cuando uses una computadora que no es tuya. Tu navegador puede ofrecerte guardar la contraseña en su propio gestor: eso lo maneja el navegador, nosotros no recibimos ni guardamos esa copia.

Además de las cookies, guardamos en tu navegador algunas preferencias y la configuración de tu gimnasio —el estado de los paneles, los datos fiscales de facturación, las reglas de penalidad— para no tener que pedirlas en cada carga. Esa información queda en tu equipo y desaparece si limpiás los datos del sitio.

Los videos de ejercicios se abren en YouTube. Al hacer clic salís de nuestro sitio y pasás a regirte por las condiciones y la política de privacidad de YouTube, no por las nuestras.

Para consultas sobre privacidad: WhatsApp o a través de Zyntra IA Consultora.