Privacidad: qué datos usamos y para qué

Qué datos se guardan

Del gimnasio: los datos de contacto y fiscales que hacen falta para facturar y para emitir comprobantes a sus socios. De cada socio: nombre, email, y opcionalmente teléfono, DNI y fecha de nacimiento, más lo que genera el uso del sistema — reservas, asistencia, pagos registrados y la rutina que le asigna su coach.

No se recogen datos de ubicación ni contactos del teléfono, y la aplicación móvil no incluye ningún SDK de analítica, publicidad ni atribución. Los pagos se procesan en Mercado Pago: los datos de la tarjeta no pasan por nuestros servidores ni se almacenan.

Para qué se usan y con quién se comparten

Se usan para que el sistema funcione: identificar al socio, controlar su acceso, cobrar la cuota y emitir el comprobante. No se venden ni se ceden a terceros con fines comerciales.

La infraestructura corre en proveedores que actúan como procesadores por cuenta nuestra y bajo nuestras instrucciones: la base de datos y la autenticación en Supabase, los pagos en Mercado Pago, y el sitio en un servidor propio. Cada gimnasio ve únicamente los datos de sus socios, y esa separación se aplica en la base de datos con políticas por fila, no solamente en la pantalla.

Qué podés hacer con tus datos

Un gimnasio puede exportar en cualquier momento sus socios, pagos y asistencia en CSV o Excel, sin depender de nosotros, y puede solicitar la baja de la cuenta desde el propio panel.

Cualquier persona puede pedir acceso, rectificación o eliminación de sus datos escribiendo por WhatsApp al +54 9 11 6643-9309, o iniciando la solicitud en la página de eliminación de cuenta. El responsable del tratamiento es Emmanuel Alejo Pavón Medina, CUIT 20-35971857-9, Villa Urquiza, Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

Este resumen no reemplaza al texto legal: la política de privacidad completa, los términos y condiciones y la política de reembolsos están publicados, y son esos documentos los que rigen la relación.

Preguntas frecuentes