Política de Reembolsos

← Volver

Última actualización: 2026

1. Período de prueba

El plan ofrece una prueba gratuita de 30 días, sin necesidad de registrar un medio de pago. Las condiciones vigentes se muestran durante el alta.

2. Garantía de reembolso (14 días)

Si el usuario no está satisfecho con el servicio, puede solicitar el reembolso completo del primer pago dentro de los 14 días corridos posteriores a la fecha de cobro. El reembolso se procesa al método de pago original.

3. Renovaciones mensuales

Los pagos de renovación mensual no son reembolsables una vez procesados, salvo error de facturación comprobable. Recomendamos cancelar la suscripción antes de la fecha de renovación para evitar cargos no deseados.

4. Cómo solicitar un reembolso

Para solicitar un reembolso, contactanos vía WhatsApp indicando el correo de la cuenta y la fecha del pago. Los reembolsos de pagos internacionales son gestionados por Lemon Squeezy (merchant of record) y pueden tardar entre 5 y 10 días hábiles en acreditarse, según el banco emisor.

5. Cancelación del servicio

La cancelación de la suscripción se puede realizar en cualquier momento. Cancelar detiene futuras renovaciones; no genera un reembolso automático del período en curso, salvo que aplique la garantía de 14 días descrita arriba.

SatratosAdmin · Zyntra IA Consultora · Argentina